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    7个“C”帮助你进行更好的沟通

    作者:更新日期:2017-06-05 14:47:02来源:宜春就业网

    【字号: 】 本条信息浏览人次共有60【我要评论】 【我要打印】
    文章概况:

    沟通是任何业务的心脏和灵魂。团队内部总是需要沟通,与上级之间也需要沟通,与下属之间也需要沟通。我们还需要与客户沟通、与候选人沟通、与竞争对手以及其他很多人沟通。

    无论我们多么善于沟通,都还有提升的空间。无论消息本身如何,你如何说出这些话,仔细想想你的沟通,你都可以变得更有成效——对于业务还是生活都是如此。

    在下一次沟通的时候要牢记这7C,让你的每一次接触都能够变得更好,也更有效!

    1、Clear、明确

    你的消息必须清楚明确,无论你和谁沟通,你的信息对于对方来说都要简洁易懂,这一点非常重要。不要绕圈子,不要让你的信息迷失。

    2、Consistent/保持一致

    为了让你的沟通更有效率,你必须保持你的信息每一天都是一样的,人们才能够相信你说的话。不要给任何人以机会怀疑你是否真的相信自己说的话。

    3、Credible/可信

    说真话,保持透明和诚信。建立信任并不容易,但是一旦你破坏了信任,它就永远地消失了。

    4、Confident/自信

    对于你的沟通要有信心——知道事实,并且恰如其分地呈现。不要害羞。你在沟通的时候越自信,人们就会越相信你。

    5、Civil/保持礼貌

    在你和别人沟通的时候,你不需要总是大惊小怪或者压人一头。在你沟通的时候要随时注意不要自我膨胀,要用你喜欢被别人对待的态度去对待别人。

    6、Concise/简洁

    不断精练你想说的话,以确保表达最核心的意思。千万别在沟通的时候满口大话,或是满是无意义的废话。有时候言简意赅最有效。

    7、Compassionate/富有同情心

    记住别人的感觉,在沟通的时候保持仁慈与怜悯。不要总是打击别人,尽量鼓励他们。这样做不仅你们的沟通会更有效,同时感受到你善意的人也会对你心存感激。


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